Гарантии и возврат

Все наши товары имеют гарантийное и сервисное обслуживание, разрешающие сертификаты на использование.

К гарантийному обслуживанию относится бесплатное устранение недостатков товара, возникших по причине производителя, с условием соблюдения всех правил эксплуатации, хранения и транспортировки.

Сроки действия гарантийного обслуживания указываются индивидуально, в зависимости от выбранного товара и производителя.

Начало срока гарантии начинается с момента получения товара покупателе (при условии отсутствия уточнений по договору). Если информация о дне покупки отсутствует, то гарантия начинается с даты изготовления.

Все обязательства по обслуживанию и устранению неисправностей выполняют сервисные центры производителей.

Перечень работ по гарантийному обслуживанию:

- устранение недостатков;

- обмен на аналогичный товар без доплаты;

- обмен на похожий товар с доплатой;

- возврат товара и денежных средств.

Условия обмена и возврата

Обмену и/или возврату подлежит продукция надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

При этом товар:

- имеет товарный вид, не поступал в эксплуатацию;

- находится в упаковке, имеет все ярлыки;

- имеет документы, подтверждающие получение;

- не относится к списку товаров, не подлежащих обмену и возврату.